一个品牌一旦拥有广大的忠诚顾客后,其领导地位就可经久不衰,这些知名品牌都是经久不衰的,即使其产品已历经改良或替换。因为品牌的概念比产品本身广泛,可以随着市场变换加以调整,只要能跟得上社会变化并维持既有水平,品牌就可以长期延续下去。可口可乐的配方可能历经数变,但只要经营得法,其品牌个性还是始终如一。所有的购买决定都有其冒险性,根据购买行为调查,人们比较倾向于购买大家熟悉且值得信赖的东西。
成功的品牌是长期、持续地建立产品定位及个性的成果,消费者对它也有较高的认同。一旦成为成功品牌,市场领导地位及高利润自然会随之而来。
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