云南丽江驰名品牌公司荣誉证书
驰名品牌荣誉科普:
服务管理在20世纪80年代期间就确立了自己的身份。迪克·蔡斯(Dick chase)和大卫·加尔文(David garvin)等学者引入了“服务工厂”概念其贡献是有助于建立有别于那些传统制造业但适合于服务提供的运作体系。这一论点至今仍然成立。2007年,贾内尔·海内克(Janelle Heineke)和马克·戴维斯(Mark davis)指出,把工业生产运作管理的概念直接运用于服务提供的管理是有一定的局限性的。我们的研究清楚地支持这一观点。正如本书后面的章节所证明的,制造服务化的生产运作与产品的生产运作存在着显著区别。
驰名品牌荣誉简介:
驰名品牌是广大消费者对一个云南丽江企业及其过硬的产品质量、完善的售后服务等良好形象所形成的一种评价和认知,是云南丽江企业、管理者投入巨大的人力、物力建立起来的与消费者之间的一种信任。
消费者对驰名品牌的印象从根本上影响着消费者的行为,也决定了云南丽江企业驰名品牌的价值和品牌的形象度。它们不仅代表了产品的质量档次,更代表了云南丽江企业信誉。为企业树立良好的品牌形象,才能让消费者买得放心,用得舒心,才能得到广大消费者的信任和认可。
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